Support / Account manager for GrainTrack

Ищем своего человека в продуктовую компанию. Человека, который хочет стать частью большого и сложного, но очень полезного продукта в растущей компании с международными клиентами

 

Ключевые навыки:
— опыт работы саппортом/аккаунтом/менеджером/интегратором в клиентской поддержке CRM, ERP более 2-х лет;
— умение быстро обучаться и понимать сложные вещи;
— умение коммуницировать с людьми, понимать их потребности/боли и работать с ними;
— C1-C2 English;
Будет плюсом:
— работа в трейдинге коммодити
— работа с СRМ/Help Desk;
— желание развиваться и учиться
— искренность и открытость
— знание SQL или Jinja
Что будет на работе
— всему научим
— сопровождение работы клиентов из разных стран мира;
— развитие в сторону бизнес анализа;
— взаимодействие с разработчиками;
— тестирование продукта и его развитие;
— ведение задач в Jira;
— ежедневные стендапы, определение плана работы;
— написание документации и поддержка существующей etc.Мы предоставляем
— возможность удаленной работы
— удобный рабочий график с пониманием когда надо поболеть или взять отпуск
— адекватную рыночную зарплату
— развитие себя, своих навыков, познание новых вещей
— команду, которая работает как одно целое и двигается в понятном направлении

Про компанію Graintrack

GrainTrack — веб-сервис для управления зерноторговой компанией.

— Продуктовая компания, работающая с 2015 года
— Клиенты в и вне Украины
— Находимся в центре Киева в офисе с балконом и кальяном

Сайт компанії:
https://graintrack.com/

Сторінка компанії на DOU:
https://jobs.dou.ua/companies/graintrack/